Versand & Zustellung
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt je nach Zielort ca. 2–4 Werktage.
Mit welchem Versanddienstleister verschickt ihr?
Unsere Pakete werden zuverlässig mit DHL verschickt – inkl. Sendungsverfolgung.
Was kostet der Versand?
Ab einem Bestellwert von 90€ ist der Versand kostenlos, darunter erheben wir 6,99€ innerhalb Deutschland. Die Versandkosten werden erst im Checkout angezeigt.
Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Ja, sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Bestellung & Zahlung
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Du kannst bequem mit PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung, Klarna oder Vorkasse bezahlen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht verschickt wurde, kannst du uns kurz kontaktieren – wir helfen dir gern weiter.
Muss ich ein Kundenkonto anlegen?
Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Ein Kundenkonto macht es dir aber leichter, Bestellungen nachzuverfolgen.
Ist meine Zahlung sicher?
Wir setzen auf verschlüsselte Verbindungen und bewährte Zahlungsanbieter, damit deine Daten geschützt sind.